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Sona Game – Account Settings, FAQs और Troubleshooting Support

Account Settings & Personalization
Sona Game में आप अपने account को आसानी से manage कर सकते हैं। Go to “Profile” section जहाँ आप अपना display name, avatar, और language settings customize कर सकते हैं। You can select Hindi, English, या other भाषा for a better gaming experience. Security settings में आप password reset, PIN setup, और notification preferences update कर सकते हैं।

Forgot Password? क्या करें
अगर आप अपना password भूल गए हैं, ‘Forgot Password’ बटन पर क्लिक करें। Enter your registered mobile number और OTP के जरिए reset process पूरा करें। If you still face issues, contact Sona Game customer support directly through the app.

Common FAQs

• How to change my registered mobile number?
  Go to account settings, select ‘Update Mobile’, fill in your new number, and verify via OTP.
  अपना नया नंबर जरूर verify करें वरना आपको deposits या withdrawals में दिक्कत हो सकती है।
• Can I use Sona Game on multiple devices?
  Yes, but only one device can be active at a time for security reasons. Multiple device login may require OTP verification.
  Security Tip: कभी भी अपना OTP दूसरों के साथ share न करें!
• What to do if app crashes?
  Check for updates, clear cache, restart your phone. If crash continue हो तो contact support with your device details and app version.
• How to delete my account?
  In settings, go to “Account Delete” option, read instructions, and submit the request. Account deletion irreversible है और आपकी सारी game history, rewards, और funds हट जाएंगे। Final confirmation के लिए Sona Game टीम आपको call या email कर सकती है।

Advanced Troubleshooting Support

• Deposit Failed? Most deposit failures network issues या incorrect details की वजह से होते हैं। Retry करें, bank details चेक करें, या UPI PIN verify करें। Support team को transaction ID भेजना न भूलें।
• Withdrawal Issues? Pending withdrawals को track करने के लिए “Withdraw History” चेक करें। Sometimes verification required होता है – make sure your KYC docs are up to date.
• Game Glitches? If any game freezes or drops out, use the in-game “Report Issue” button. It automatically sends game logs to Sona Game tech team for fast resolution.

How to Stay Safe Online?
अपने funds और account को सुरक्षित रखने के लिए, हमेशा trusted WiFi connections यूज़ करें। Unknown links या पॉपअप ads पर क्लिक करने से बचें – Sona Game कभी भी बैंक डिटेल्स या OTP SMS के जरिए नहीं मांगता। In case of scams, immediately contact Sona Game official support.

Contacting Sona Game Support
You can reach Sona Game 24×7 support desk through the app chat, email, या toll-free helpline. Details आपको “Help Center” और वेबसाइट पर मिल जाएंगी। Response time आमतौर पर 5-15 minutes है for live chat, और 24 hours for email support.

Helpful Resources
Sona Game app के अंदर आपको detailed tutorials, video demos, और FAQs का section मिलेगा। For beginners, there’s a “Quick Start Guide” जो हिंदी और English दोनों में है – always check guides before starting any new game!

Wrap Up
Sona Game की टीम हमेशा आपकी सहायता के लिए तैयार है। चाहे आप नई गेम सीख रहे हों, अकाउंट से related दिक्कत हो या extra bonuses समझना हो – help center आपके लिए available है। Playing Sona Game is exciting and secure, especially when you use these tips!

Download करें, Enjoy करें और अपनी परेशानी तुरंत सुलझाएँ – Sona Game Support आपके साथ है!